[이용안내] 수업 입장하기가 안될 때 해결 방법 - PC
2021.3.27
온라인 치료실에 입장하는 방법은 다음과 같습니다.
[내 수업] 에서 치료 시작 시간 10분 전부터 [입장하기] 버튼을 클릭합니다.
예를 들어 치료 시작 시각이 오전 10:00 라면, 오전 9:50 부터 [입장하기]가 가능합니다.
[입장하기] 버튼을 클릭하여도 반응이 없을 때, 해결 방법을 안내하오니
아래 내용을 꼼꼼히 체크해주세요.
먼저, 새로고침을 눌러보세요.
수업시작 11분 전 또는 너무 일찍 누를 경우 버튼이 작동하지 않습니다.
예를 들어, 치료가 오후 2:00 에 시작된다면,
오후 1:51 부터 새로고침을 누른 후 [입장하기] 버튼을 눌러 보세요(예: 오후 1:48 에 입장 불가).
*새로고침하는 방법
새로고침을 눌러도 입장하기가 안된다면,
아래와 같이 팝업 차단 해제 또는 팝업 허용을 해주세요.
*팝업 설정 방법
팝업 차단을 해제해도 치료실 접속이 안된다면,
아래와 같이 Zoom 프로그램으로 접속해주세요.
*줌 접속 방법
위 세 가지 방법으로도 해결되지 않는다면,
언어발전소로 전화주세요.
070-7525-5575
감사합니다.